FAQ

Hvad er LejeMatch?

LejeMatch er en dansk boligplatform, der gør det nemt for udlejere og boligsøgende at finde hinanden. Udlejere kan oprette boligopslag, og boligsøgende kan både søge blandt boligerne og oprette deres eget "søger bolig"-opslag, som udlejere kan reagere på. Al kontakt sker direkte mellem jer — uden mellemled.

Hvad koster det?

LejeMatch er gratis at bruge — både for udlejere og boligsøgende. Du kan oprette profil, slå boliger op og kontakte andre brugere uden at betale. Hvis vi på et tidspunkt indfører nye, betalte funktioner, vil det blive varslet tydeligt, og det vil ikke ændre de gratis funktioner uden varsel.

Hvem står bag LejeMatch?

LejeMatch drives af os, CVR-nr. 46624173. Du kan altid kontakte os på kontakt@lejematch.dk — vi svarer hurtigst muligt. Læs mere på vores Om os-side.

Hvordan opretter jeg et opslag?

Opret en gratis profil, log ind og klik på "Opret opslag". Udfyld oplysningerne om boligen (eller om dig selv, hvis du søger bolig), tilføj billeder, og dit opslag er live med det samme.

Hvor gammel skal jeg være for at bruge LejeMatch?

Du skal være fyldt 18 år for at oprette en profil.

Hvordan markerer jeg min bolig som udlejet?

Log ind, gå til dine opslag og deaktivér opslaget, når boligen er udlejet. Så undgår du flere henvendelser, og de boligsøgende spilder ikke tiden på en bolig, der er væk.

Hvordan sletter jeg min profil?

Du kan til enhver tid slette din profil under Indstillinger. Din profil, dine opslag og dine beskeder slettes permanent fra vores systemer senest 30 dage efter. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Hvordan kontakter jeg en udlejer eller boligsøgende?

Du skal være logget ind for at kontakte andre brugere. Det er et bevidst valg: Når ingen kan skrive anonymt, beskytter det både udlejere og boligsøgende mod spam og svindelforsøg. Når du er logget ind, kan du sende en besked direkte fra opslaget.

Hvem kan se mine oplysninger?

Indholdet af dit opslag — fx by, billeder, beskrivelse og dit fornavn — er synligt for besøgende på platformen. Dine kontaktoplysninger deles først, når du selv vælger at dele dem i en besked. Din e-mail og adgangskode er aldrig synlige for andre.

Hvordan undgår jeg svindel?

De vigtigste tommelfingerregler:

• Betal aldrig depositum eller leje, før du har set boligen fysisk og har en underskrevet lejekontrakt.
• Vær skeptisk over for boliger, der virker urealistisk billige, eller udlejere, der "er i udlandet" og ikke kan fremvise.
• Overfør aldrig penge via anonyme betalingstjenester eller til udenlandske konti.
• Tjek at udlejeren reelt har ret til at udleje boligen — bed evt. om dokumentation.

LejeMatch er en formidlingsplatform og er ikke part i lejeaftaler. Vi verificerer ikke opslag, så brug altid din sunde fornuft.

Jeg har set et mistænkeligt opslag — hvad gør jeg?

Brug "Rapportér opslag"-knappen på opslaget. Så bliver det gennemgået, og vi fjerner opslag og lukker profiler, der bryder vores brugervilkår. Du kan også altid skrive til kontakt@lejematch.dk.

Hvilke regler gælder for opslag?

Opslag skal være retvisende: Billeder og beskrivelse skal svare til den faktiske bolig, og du må kun annoncere boliger, du har ret til at udleje. Svindel, falske opslag og diskriminerende indhold er forbudt og fører til, at opslaget fjernes og profilen kan blive lukket. Se alle regler i vores brugervilkår.

Hvad gemmer I om mig?

Kun det, der er nødvendigt for at drive tjenesten: dine profiloplysninger, dine opslag og dine beskeder. Vi bruger ingen tracking- eller marketingcookies — kun én teknisk cookie, der holder dig logget ind. Vi sælger aldrig dine oplysninger. Læs det hele i vores privatlivspolitik.